Echtheit von Kundenbewertungen
Kundenbewertungen sind uns wichtig!
Bewertungen sind grade in der Onlinewelt sehr wichtig. Jedoch nur wenn man sich darauf verlassen kann, dass diese auch wirklich ausschließlich von Personen kommen, welche das betreffende Produkt zuvor gekauft haben und somit auch wirklich testen konnten.
Wie gehen wir mit Bewertungen um?
Jede Verbraucherbewertung wird deshalb vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben.
Die Überprüfung geschieht dabei durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.